В книге представлены современные концепции, методические основы и практические рекомендации построения и ведения коммуникаций организации с общественностью. Рассмотрены цели, методы, формы и конкретные инструменты планирования и реализации отношений организации со средствами массовой информации, с широкой общественностью, с потребителями, с госструктурами и местной общественностью, финансовым и деловым сообществом. Книга будет интересна журналистам, социологам, психологам, политикам, экономистам, предпринимателям, государственным служащим и общественным деятелям и всем, кто стремится использовать знания ПР в своей профессиональной области.